Preguntas Frecuentes MamiChic

Preguntas Frecuentes MamiChic

Donde está mi pedido? 

Los envíos se hacen por mensajería, se procesan y se envían en días laborables a las 17:00.
En el momento del despacho, la mensajería te enviará un email con un número de tracking para que puedas consultar su estado. Ten en cuenta que son 24/72 horas laborables; es decir, que tu pedido puede llegar a tardar hasta 4 días laborables en llegar a tu casa. Aún así la gran mayoría de pedidos llegan mucho antes.
Los chupeteros personalizados tienen un tiempo de fabricación de un máximo de 7 días, a los que hay que sumar los 2 días del envío. 

Si tu pedido tarda más de lo esperado, por favor contacta con nuestro departamento de envíos  envios@mamichic.com  / Tlf.: 93 296 59 95

Cuánto cuesta / tarda el envio?
Los envíos los hacemos con la mensajería en modalidad 24 / 72 horas.

País Tiempo de Entrega Gastos (compra <40€) Gastos (compra >40€)
España 2 - 4 días hábiles 3.99€ 0€
Baleares 3 - 5 días hábiles 5.99€ 2.99€
Portugal 3 - 5 días hábiles 5.99€ 2.99€
Alemania 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Austria 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Dinamarca 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Francia 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Holanda 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Italia 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Luxemburgo 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Polonia 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
Reino Unido 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€
República Checa 5-7 días hábiles 8.99€ 4.99€

España: Si haces tu pedido antes de las 17:00, muy probablemente te llegará al día siguiente (en días laborables). Los gastos de envío son 3.99€ para la península. Si tu compra es superior a 40€, entonces el envío te sale GRATIS! 
No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Tenéis X modelo?
Si no está disponible en nuestra web  www.mamichic.com entonces es porque no tenemos stock, o porque lo hemos retirado de la colección. Nuestra colección va variando constantemente ya que hacemos varias colecciones al año.  Muchos productos dejan de fabricarse puesto que los sustituimos por modelos / colores nuevos. Te invitamos a que sigas la fanpage de MamiChic en Facebook para estar al corriente de las novedades.  

Como se lavan? Se pùeden esterilizar?
Los productos MamiChic están fabricados en silicona antibacteriana. Si puedes esterilizarlos, pero igual que las tetinas de los biberones, la silicona se pone blanquecina al esterilizarla. 
Recomendamos limpiar a menudo los productos MamiChic  con agua caliente y jabón. También puedes lavarlos en el lavavajillas!

 

Tiendas
Si tienes una tienda y quieres vender productos MamiChic por favor contacta con tiendas@mamichis.com 

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